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Question 1

Comment annuler sa réservation ?

Accepted Answer

Tout d'abord, sachez qu'il existe une assurance annulation, pour laquelle vous pouvez opter lors de votre réservation en ligne. Sans cette assurance, vous n'avez droit qu'à un remboursement de 15 % si vous annulez la réservation 24 heures avant le début de votre séjour. Si vous annulez plus tard, tous les frais de stationnement seront facturés, car ils nous sont également facturés dans leur intégralité par le fournisseur du parking. Si vous souhaitez effectuer une annulation ou une modification, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à contact@parkcare.nl ou en utilisant le formulaire de contact du site web. Le dernier moyen, le plus simple, est de remplir ce formulaire : formulaire d'annulation de réservation. Grâce à votre compte sur ParkCare, vous pouvez annuler votre réservation. Dans les conditions générales, vous pouvez lire les règles concernant le remboursement.

Question 2

Comment changer sa réservation ?

Accepted Answer

Tout changement se signale au service client, c'est à dire à l'email contact@parkcare.fr.

Questions fréquentemment posées

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