Je veux soumettre une plainte au sujet d'un fournisseur, comment faire?

Ce processus se fait en deux étapes. Étape 1: Dépôt de plainte

• Pour déposer une plainte, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous : Formulaire de plainte fournisseur *.

• Dès que nous aurons reçu votre formulaire, noutraiterons votre plainte dans les plus brefs délais. Si tel est le cas, vous recevrez une confirmation de notre part par e-mail. Nous vous tiendrons alors également informé du traitement de votre plainte.
• Dans un premier temps, nous prendrons contact avec le parking.
• Le fournisseur de stationnement dispose alors de trois jours ouvrables pour trouver l'origine de la plainte et nous répondre.
• Il est possible que nous vous contactions pour entendre votre histoire et obtenir plus d'informations sur votre plainte.
• Sur la base des données et des informations reçues, nous vous proposerons une solution.
• Une fois que nous vous aurons contacté et que vous aurez accepté la solution, la plainte sera entièrement traitée dans notre système.